Powrót do strony głównej

Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 18 lipca 2026 r.

1. Akceptacja warunków

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a Albertem Napiórkowskim prowadzącym działalność pod nazwą Carely („Administrator”, „my”, „nas”, „nasz”) dotyczącą korzystania z aplikacji mobilnej Carely („Aplikacja”). Pobierając, instalując, uruchamiając lub korzystając z Aplikacji, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Aplikacji.

2. Opis usługi

Carely jest aplikacją mobilną do zarządzania przypomnieniami o przyjmowaniu leków. Aplikacja obsługuje dwie role użytkowników:

Aplikacja nie jest urządzeniem medycznym i nie stanowi porady medycznej. Pełną treść zastrzeżenia medycznego zawiera punkt 8 niniejszego Regulaminu.

3. Wymagania wiekowe

Aplikacja przeznaczona jest dla osób, które ukończyły 16 lat – zgodnie z art. 8 RODO oraz art. 7 ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Korzystając z Aplikacji, oświadczasz, że spełniasz ten wymóg wiekowy. Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.

4. Licencja i ograniczenia

4.1. Udzielenie licencji

Pod warunkiem przestrzegania niniejszego Regulaminu udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i odwołalnej licencji na pobieranie, instalowanie i korzystanie z Aplikacji na urządzeniach, których jesteś właścicielem lub które kontrolujesz, wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

4.2. Ograniczenia

Zgadzasz się, że NIE będziesz:

5. Konta użytkowników

5.1. Konto Pacjenta

Konto Pacjenta jest anonimowe – nie wymaga podania adresu e-mail ani żadnego innego identyfikatora osobistego. Pacjent ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte w ramach swojego konta. Utrata urządzenia przez Pacjenta niepołączonego z Opiekunem skutkuje trwałą utratą dostępu do danych konta – jest to świadoma decyzja projektowa mająca na celu eliminację bariery rejestracji. Więcej informacji o odzyskiwaniu konta zawiera Polityka Prywatności.

5.2. Konto Opiekuna

Opiekun tworzy pełne konto z weryfikacją adresu e-mail. Opiekun ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podjęte w ramach swojego konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta należy niezwłocznie poinformować Administratora.

5.3. Dane użytkowników

Zachowujesz pełne prawa do danych wprowadzonych przez siebie do Aplikacji (takich jak dane leków i notatki). Korzystając z Aplikacji, udzielasz nam licencji na przechowywanie i przetwarzanie tych danych zgodnie z Polityką Prywatności. Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO.

5.4. Dokładność informacji

Zgadzasz się podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje w trakcie procesu konfiguracji Aplikacji.

6. Subskrypcje Premium

6.1. Warunki subskrypcji

Dostęp do funkcji Opiekuna wymaga opłaconej subskrypcji („Dostęp Opiekuna”). Subskrypcje są obsługiwane przez Apple App Store lub Google Play Store i podlegają ich odpowiednim regulaminom.

6.2. Płatności

6.3. Zwroty

Zwroty są obsługiwane zgodnie z polityką zwrotów Apple App Store lub Google Play Store. Jako konsument w UE możesz mieć prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zakupu, z zastrzeżeniem wyjątków dotyczących treści cyfrowych zgodnie z Dyrektywą (UE) 2019/770.

6.4. Zmiany cennika

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen subskrypcji w dowolnym momencie. Istniejących subskrybentów powiadomimy o podwyżce ceny co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Zmiany cen nie mają zastosowania do bieżącego okresu subskrypcji zakupionej przed zmianą.

7. Prawa własności intelektualnej

7.1. Własność

Aplikacja, w tym wszelkie treści, funkcje, oprogramowanie, projekty, teksty, grafiki, logotypy i leżąca u jej podstaw technologia, stanowi własność Administratora i jest chroniona prawem autorskim, prawem znaków towarowych, prawem patentowym, prawem dotyczącym tajemnic handlowych oraz innymi przepisami o ochronie własności intelektualnej.

7.2. Treści generowane przez użytkownika

Zachowujesz pełne prawa własności do niestandardowych treści, które tworzysz w Aplikacji (takich jak notatki do leków). Udzielasz nam niewyłącznej licencji na przechowywanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia usługi.

7.3. Znaki towarowe

„Carely” i powiązane logotypy są znakami towarowymi Administratora. Nie możesz używać tych znaków towarowych bez uprzedniej pisemnej zgody.

8. Zastrzeżenie medyczne

8.1. Brak porady medycznej

Aplikacja nie jest przeznaczona do udzielania porad medycznych ani terapeutycznych. Przypomnienia i treści dostarczane przez Aplikację służą wyłącznie celom organizacyjnym i nie stanowią substytutu profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Aplikacja jest narzędziem wspierającym adherencję lekową, nie zaś urządzeniem medycznym.

8.2. Konsultacja ze specjalistą

Zawsze zasięgaj porady wykwalifikowanych pracowników służby zdrowia w kwestiach dotyczących swoich leków i stanu zdrowia. Nigdy nie lekceważ profesjonalnej porady medycznej ani nie opóźniaj jej zasięgnięcia z powodu treści w tej Aplikacji.

8.3. Sytuacje awaryjne

W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia związanego z lekami niezwłocznie skontaktuj się ze służbami ratunkowymi:

Aplikacja nie jest zaprojektowana do interwencji kryzysowych ani obsługi sytuacji zagrożenia życia.

9. Wyłączenie gwarancji

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo (z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów dla konsumentów z UE) Aplikacja jest dostarczana w stanie „tak jak jest” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek gwarancji, wyrażnych ani dorozumianych, w tym między innymi:

Uwaga dla konsumentów z UE: Jeśli jesteś konsumentem w UE, powyższe wyłączenie nie wpływa na Twoje ustawowe prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, w tym prawa do zgodności treści i usług cyfrowych wynikającego z Dyrektywy (UE) 2019/770.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

10.1. Uwaga dla konsumentów z UE

Niniejsze postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają naszej odpowiedzialności za śmierć lub uraz ciała spowodowany naszym zaniedbaniem, za oszustwo lub wprowadzenie w błąd, za wszelką odpowiedzialność, która nie może być wyłączona ani ograniczona na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, ani za naruszenie obowiązkowych wymogów zgodności wynikających z prawa UE.

10.2. Wyłączenie szkód

Z zastrzeżeniem pkt 10.1, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednich, przypadkowych, szczególnych, wynikowych, karnych ani przykładowych szkód, w tym między innymi za utratę zysków, danych, reputacji, przerwy w działalności ani inne straty niematerialne, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

10.3. Maksymalna odpowiedzialność

Z zastrzeżeniem pkt 10.1, nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z niniejszego Regulaminu lub korzystania z Aplikacji nie przekroczy kwoty wyższej z następujących: (a) kwoty zapłaconej przez Ciebie w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających roszczenie lub (b) stu euro (100,00 EUR).

11. Usługi podmiotów trzecich

Aplikacja integruje się i korzysta z usług podmiotów trzecich: Supabase, RevenueCat, Sentry, PostHog, UserJot oraz Expo Notifications. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

Korzystanie z usług podmiotów trzecich podlega ich własnym regulaminom i politykom prywatności, opisanym szczegółowo w Polityce Prywatności.

12. Połączenie Pacjenta z Opiekunem

Połączenie konta Pacjenta z kontem Opiekuna jest dobrowolne i inicjowane przez Pacjenta poprzez wprowadzenie kodu zaproszenia. Pacjent wyraża zgodę na udostępnienie Opiekunowi danych dotyczących swoich leków i historii dawek. Pacjent może w każdej chwili rozłączyć połączenie z poziomu ustawień Aplikacji. Opiekun ma wyłącznie dostęp do odczytu danych – nie może modyfikować przypomnień Pacjenta. Szczegółowe zasady przepływu danych zawiera Polityka Prywatności.

13. Zmiany Aplikacji i Regulaminu

13.1. Zmiany Aplikacji

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaniechania Aplikacji (lub jej części) w dowolnym momencie, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za jakąkolwiek modyfikację, zawieszenie lub zaniechanie Aplikacji.

13.2. Zmiany Regulaminu

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszy Regulamin. Data w nagłówku dokumentu wskazuje, kiedy Regulamin był ostatnio aktualizowany. O istotnych zmianach będziesz powiadamiany za pośrednictwem Aplikacji lub e-mailem (jeśli Opiekun podał adres). Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

14. Rozwiązanie umowy

14.1. Rozwiązanie przez Użytkownika

Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Aplikacji i usunąć ją ze swoich urządzeń. Usunięcie Aplikacji nie powoduje automatycznego anulowania opłaconych subskrypcji – należy anulować subskrypcję samodzielnie w ustawieniach App Store lub Play Store.

14.2. Rozwiązanie przez nas

Możemy natychmiast, bez uprzedniego powiadomienia, zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Aplikacji z dowolnego powodu, w szczególności w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

14.3. Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy:

15. Dostępność geograficzna

Aplikacja jest kontrolowana i obsługiwana z terytorium Polski i jest przeznaczona przede wszystkim dla użytkowników z Unii Europejskiej. Nie gwarantujemy, że Aplikacja jest odpowiednia lub dostępna we wszystkich lokalizacjach. Dostęp do Aplikacji z terytoriów, gdzie jej treści są nielegalne, jest zabroniony. Użytkownicy spoza Unii Europejskiej korzystają z Aplikacji na własne ryzyko i są odpowiedzialni za zgodność z lokalnymi przepisami.

16. Dostępność dla osób z niepełnosprawnościami

Dążymy do zapewnienia dostępności Aplikacji dla wszystkich użytkowników. Aplikacja oferuje regulację rozmiaru czcionki (Mały / Średni / Duży) oraz funkcję odczytu ekranu (text-to-speech). Jeśli napotykasz trudności z korzystaniem z jakiejkolwiek części Aplikacji, skontaktuj się z nami, a wspólnie poszukamy rozwiązania.

17. Opinie i zgłoszenia

Chętnie przyjmujemy opinie, uwagi i sugestie dotyczące ulepszeń Aplikacji. Przekazując opinię, przyjmujesz do wiadomości, że możemy z niej korzystać bez ograniczeń ani wynagrodzenia, i udzielasz nam bezterminowej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na wykorzystywanie, modyfikowanie i włączanie takich opinii do naszych produktów i usług.

18. Postanowienia szczególne dotyczące Apple i Google

18.1. Warunki App Store (Apple)

Jeśli korzystasz z Aplikacji za pośrednictwem App Store firmy Apple, przyjmujesz do wiadomości, że:

18.2. Warunki Google Play

Jeśli korzystasz z Aplikacji za pośrednictwem Google Play, akceptujesz Warunki korzystania z Google Play.

19. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z tym prawem. Konsumenci z UE korzystają także z ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa członkowskiego swojego miejsca zamieszkania. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie, z zastrzeżeniem praw konsumentów z UE do dochodzenia roszczeń przed sądami właściwymi dla ich miejsca zamieszkania.

20. Dane kontaktowe

Konsumenci z UE korzystający ze swoich praw ustawowych proszeni są o wyraźne wskazanie charakteru swojego wniosku w temacie wiadomości.

21. Postanowienia końcowe

Korzystając z Aplikacji, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i zgadzasz się na jego postanowienia. Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać ani używać Aplikacji.

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i unijnemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

PL